Afin de vous remercier de votre soutien et pour vous récompenser de votre fidélité, nous avons mis en place un système de points fidélité.
À chaque achat (sauf produit soumis à la loi du prix unique du livre) vous accumulez des points fidélité. Une fois atteint le montant nécessaire, vous pouvez transformer ces points fidélité en euros pour un achat sur le site Philibert.
Les points que vous pouvez gagner sont indiqués sous chaque article (sauf produit soumis à la loi du prix unique du livre) et dans le récapitulatif de votre commande et attribués selon les 3 critères suivants :
Ces points sont définitivement attribués lors de l'expédition de votre commande.
Après chaque commande, votre total de points augmente et vous pourrez le consulter dans votre compte dans la rubrique "Mes points fidélité".
À partir de 200 points, ces points fidélité peuvent être dépensés en un bon de réduction que vous pourrez utiliser lors du passage d'une prochaine commande.
Chaque point fidélité vaut actuellement 0,1 euro (soit 10 euros pour 100 points).
Attention, à partir du 1er septembre 2020 les points de fidélité gagnés auront une durée de vie de 1 an.
* arrondi à l'entier inférieur
Seul le montant total de votre commande et les précommandes font l'objet de l'attribution de points.
Pour les précommandes, suivant l'article concerné.
Pour le total de votre commande, suivant le barème suivant :
Conformément à la réglementation sur le prix unique du livre (loi n° 81-766 du 10 août 1981 modifiée relative au prix du livre), l'achat de livres (version française, anglaise ou PDF) ne permet pas de bénéficier de points de fidélité.
Non. Dans le calcul des points gagnés, les frais de transport sont exclus.
Oui. Une commande avec utilisation de points fidélité, de bons de réduction ou de chèque cadeau sera aussi récompensée par des points de fidélité correspondant au total final (après utilisation des points ou du chèque cadeau). Le calcul se fera au prorata de l'utilisation de ces points.
Pour toute question concernant notre programme de points de fidélité, contactez-nous en exposant votre problème.